【登録特典あり】ウーバーイーツ配達員登録方法・トラブル・退会方法を徹底解説!

「ウーバーイーツ配達員の登録方法を詳しく知りたい!」

「登録はしたいけど合わなかった時には辞められるの?」

今回は、このような疑問を持たれた方に分かりやすく解説させていただきました。

本記事では、配達パートナーに登録するための条件、必要なもの、方法、登録できなかった場合や退会方法まで掲載しています。

画像、動画を使い、わかりやすく解説しているのでぜひご覧ください。

当サイト限定の登録特典も要チェック!

Contents

■登録から開始までの全体像

登録から配達開始までの全体の流れは以下のようになります。

①必要な書類を準備
②WEBで登録
③アプリのダウンロードと銀行口座の登録
④アカウントの有効化と配達バックの購入
⑤配達パートナー登録完了→開始

ウーバーイーツのWEB登録に必要なもの

まずは、WEB登録に必要なものをそろえておきましょう。

人それぞれ異なるので注意してください。

*18歳以上であることが登録条件となっています。

銀行口座の情報

ウーバーイーツは週休制で個人の銀行口座に給料が振り込まれます。

WEB登録が終了したら、アプリ内で登録できます。

*あとで解説します

必要書類は車両ごとに異なる

登録される方がどの車両を使って配達をするか次第で必要な書類が異なります。

登録できる車両には、自転車、125cc以下の原付やバイク、125cc以上のバイクもしくは軽自動車があるので、それぞれ見ていきましょう。

自転車

・身分証明書

有効期限内の顔つき身分証明書が必要です。

(例:運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・住民基本台帳カードなど)

*学生限定:健康保険証と学生証の2つがあれば登録できます。

・プロフィール写真

サングラスや帽子は身につけてはいけません。

できるだけ背景は白で、顔全体が写ったものをスマホで撮影しましょう。

125cc以下の原付やバイク

・運転免許証

・自動車損害賠償責任保険の証明書(有効期限内)

・ナンバープレートの写真

*同じナンバープレートで2つのアカウント登録はできません。

・プロフィール写真

125cc以上のバイクもしくは軽自動車

・運転免許証

・自動車検査証(車検証)もしくは軽自動車届出済証

*125cc超250cc以下のバイクは軽自動車届出済証

*250cc以上のバイクは自動車検査証(車検証)

・任意保険または共済保険の証明書

・ナンバープレート

・プロフィール写真

外国籍の方はパスポートまたは在留カードが必要

・パスポート

資格活動の許可を示す証印シールが必要です。*必要に応じて行政書士へ依頼しましょう。

・在留カード

裏面の「資格外活動許可欄」に日本で就労が可能である場合に使用可能です。

ウーバーイーツのWEB登録方法(手順)

ウーバーイーツのWEB登録方法(手順)と登録できなかった場合について解説していきます。

銀行口座の登録の際に英語が必要になりますが、それ以外は全て日本語で対応可能です。

ネットで完結しますので、この記事を参考になされて、ぜひスムーズに登録ください。

ウーバーイーツのWEB登録方法(手順)

それでは、ウーバーイーツのWEB登録方法について5つのステップで解説していきます。

*所要時間は5分程度

1.配達パートナーのWEB登録ページにアクセスする

公式の登録ページはこちらからどうぞ↓(パソコン・スマホ・タブレット、どちらからの登録も可能です。)

https://www.uber.com/jp/ja/deliver/

2.Eメールを入力する

*アカウントをお持ちの方はログインしていきましょう。

3.名前(氏名) ・電話番号 ・パスワード ・配達エリアを入力する

招待コードの入力は任意です。友人からの紹介があった場合には入力しましょう。

*名前(氏名)は本名必須(偽名、ニックネームは不可)
*姓(ラストネーム)名(ファーストネーム)は、「ローマ字(アルファベット)」もしくは「漢字」、どちらの表記でも大丈夫です。
*都市名は都道府県市町村名にする

都市名の入力に関してですが、下に表示されるものから選ぶようにしましょう

・Tokyo, 東京都 日本
・Osaka, 大阪府 日本
・Nagoya, 愛知県 日本
・Fukuoka, 福岡県 日本
・Kyoto, 京都 日本
・Yokohama, 神奈川県 日本
・Kawasaki, 神奈川県 日本
・Kobe, 兵庫県 日本
・Saitama, 埼玉県 日本
・Chiba, 千葉県 日本
・Hiroshima, 広島県 日本
・Okayama, 岡山県 日本
・Matsuyama, 愛媛県 日本
・Takamatsu, 香川県 日本
・Sendai, 宮城県 日本
・Kanazawa, 石川県 日本
・Toyama, 富山県 日本
・Utsunomiya, 栃木県 日本
・Shizuoka, 静岡県 日本
・Nara, 奈良県 日本
・Nagano, 長野県 日本
・Niigata, 新潟県 日本
・Sapporo, 北海道 日本
・Kagosima, 鹿児島県 日本
・Miyazaki, 宮崎県 日本
・Kumamoto, 熊本県 日本
・Oita, 大分県 日本
・Naha, 沖縄県 日本
・Gunma 群馬県 日本

都市名は後からでも変更できます。

 

4.ご自身が配達で使う配達車両を3つの中から選択する(ここでは自転車)

先ほど紹介したとおり、選択できる配達車両には以下の3つがあります。

・自転車

・125cc以下の原付やバイク

・125cc超250cc以下のバイクまたは、軽自動車

*あとから、配達車両を変更することも可能です

5.必要書類をアップロードする(ここでは自転車)

*先ほど説明しましたが、配達車両によって必要書類は異なります。

分からないことがあったら、サポートセンターへの連絡をオススメします。

お電話はこちらからどうぞ→0800-700-6754

以上でWEB登録は完了ですが、まだ配達することはできません。
アップロードした書類が審査・承認され、アカウントが有効化されるまで2~3日待ちましょう。

登録が進まない、登録できないトラブル

エラーが発生し、配達員に登録できないことがあります。

こういった場合はこちらにアクセスして問題を解決しましょう→Uber ヘルプ(アカウント作成できない)

WEB登録の情報が既に使われている

WEB登録時に入力したメールアドレス、電話番号が重複している場合です。

1回目の登録時に誤って原付バイクを登録してしまい、自転車で再登録した場合などに発生します。

ウーバータクシー、並びにウーバーイーツの注文の際に登録したメールアドレスでも、

『既に登録している』と認識されます。

その際には、別のアドレスから登録しましょう。

ナンバープレートが既に使われている

他の配達パートナーが同じナンバープレートを登録していると、登録できません。

現役配達パートナーの友人からバイクを借りて、登録した場合などに起こります。

銀行口座の登録

アップロードした書類が承認され、アカウントが有効化されるまでの間に、ドライバーアプリを入手し、銀行口座を登録しておきましょう。

*所要時間は5分程度

1.ドライバーアプリをダウンロードし、サインインする

先ほど、必要書類をアップロードすると下記の画面が表示されたはずです。

「Uber Driver ドライバー用」というアプリを入手しましょう。

先ほど、WEB登録したときの情報を入力し、サインインしてください。

2.左上のマークをタップする

3.「アカウント」をタップする

4.「お支払い」をタップし、銀行口座を登録する

口座番号を登録するために、口座番号が分かるもの(通帳やキャッシュカード)を手元に用意しましょう。

銀行口座を設定したら、あとはウーバーイーツからのメールを待つだけです。

*身分証とプロフィール写真が承認されてから2~3日後に「配達バッグの購入方法」と「アカウント有効化」のメールがウーバーイーツから届きます。

✓銀行口座を設定するときの注意点

金融機関によって対応が大きく異なるので確認しておきましょう。

 

こちらの2つの銀行はトラブルなく報酬が振り込みされるのでオススメです↓

・三菱UFJ銀行
・三井住友銀行

 

この2つの銀行は、報酬が振り込まれるときに銀行からの電話がきて、その電話に出ないと振り込まれません↓

・みずほ銀行
・りそな銀行

こちらの銀行は、そもそも登録できないので注意しましょう↓
・ゆうちょ銀行
・信用金庫
・ネット銀行(楽天銀行・ジャパネット銀行・セブン銀行など)
ウーバーイーツ配達員をするなら、三菱UFJ銀行か三井住友銀行の銀行口座をつくることをオススメします。
✓銀行口座の編集はこちらからも可能

こちら (t.uber.com/vault) にログインすることで、銀行口座の編集が可能です。

住所等は英語表記で記入しなければなりませんので、下記の画像を参考にされてください。

アカウント有効化とバッグの購入

身分証とプロフィール写真が承認されたら、ウーバーイーツから下記のようなメールが届きます。

この時点でアカウントが有効化され、登録はすべて完了です。

あとは、ウーバッグを購入すれば、配達できます。

アカウントがまだ有効化されていなかった場合

とはいえ、アカウントがまだ有効化されていない場合もあります。

*そういったかたは「アカウントを有効化する方法」がメールに記載されているはずです。

下記のどちらかをおこなえばアカウントが有効化されます。

「フォームを入力する」から情報を入力する

基本的には「フォームを入力」することをオススメします。

なぜなら、こちらであれば電話サポートをスキップして、すべてWEB上で完結できるからです。。

ウーバーイーツから届いたメールに「フォームを入力する」記載されているのでそちらから入力してください。

電話予約にてアカウントを有効化する

また、電話予約にて、アカウントを有効化することができます。

都合の良い日程を選んで予約すると電話がかかってきます。

ウーバーイーツのスタッフが電話での登録サポートをおこなっているので、わからないことがあっても聞くことができて便利です。

ただ、混み合っている場合があるので、時間が掛かることがあります。

ウーバッグを購入する

先ほどのメールのなかにウーバッグの購入先のリンクが掲載されています。

ブランドロゴ入りバッグ:

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07XDXNV2J

ブランドロゴなしバッグ:

https://www.amazon.co.jp/dp/B085NFRZSB?

どちらも4,000円です。

ただ、在庫の状況によっては数日かかることもあるようなのであらかじめ了承しておきましょう。

ウーバッグが届いたら、配達をすることができます!

ウーバーイーツをやめる方法

「登録したけど、やっぱりやめたい」

「配達パートナーとして働いてみたけど、自分には合わなかったな。」

こういったかたも簡単に退会できるのがウーバーイーツの良いところです。

登録したけど、やっぱりやめたい場合

こちらから退会申請をおこなってください→Uber ヘルプ(アカウント削除)

*サポートセンターへの電話は必要ありません。

ウーバッグを購入したあと配達をやめる場合

退会申請は、上記と同様です。

Uber Eatsサポートセンターでもらった配達カバン(バッグ)は、Uber Eatsを辞める時に返品したら全額返金されます。

ただ、Amazonで購入した配達バッグは辞める時に返品しても返金されません

*30日以内であれば可能です。

以前の登録方法について

以前はWEBで仮登録をした後、登録会に参加して本登録をしなければなりませんでした

現在はコロナの影響で閉鎖されていますが、復活したときのために登録会についても解説していきます。

登録会に持っていくもの

・スマホ

・振込先銀行口座の分かるキャッシュカード

・WEB登録で使用した書類

 

これらを忘れずに持っていきましょう。

登録会(説明会)の流れ

基本的には30分くらいですべて終了します。ただ、混んでいる場合もあるので時間に余裕をもって行くようにしましょう。

①収入を受け取る銀行口座を登録する

先ほども、解説しましたとおり銀行口座は、三井住友銀行か三菱UFJ銀行がオススメです。

 

②仕事内容の確認とアプリの操作方法の説明

パートナーセンターのスタッフと対面で説明を受けます。

分からないことがある場合には、ここで解決しておきましょう。

 

③プロフィール写真の撮影

配達用アプリのアカウント用の写真で、配達するときなどに注文者に表示されます。

そのため、ある程度の清潔感を保っていた方が良いでしょう。

*いつでも写真は変更できます。

 

④ウーバッグを受け取る

最後にウーバッグを受け取って、完了です。

ご存じかとは思いますが、ウーバッグはかなり大きいので、持ち帰る準備をしておきましょう。

 

登録会での本登録が復活したら、Amazonでウーバッグを購入する必要がなくなります。

つまり、やめるときにきちんとウーバッグの料金が返金されるということです。

そういう面では、登録会が復帰することのメリットがありますね。

登録センターの一覧表

東北地方の会場 住所 最寄駅 営業時間
仙台 城県仙台市青葉区国分町1-4-9enspace 7F 地図を見る 青葉通一番町駅より徒歩7分 火〜土 12:00〜19:00(定休日:月曜日、日曜日)
関東地方の会場 住所 最寄駅 営業時間
大門 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビル1F
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大門駅より徒歩4分 月〜日(祝日含む)12:00〜19:00
新宿 東京都新宿区西新宿7-9-16 西新宿メトロビル 3F
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新宿駅より徒歩7分 月〜土(祝日含む)12:15〜18:15
横浜 横浜市中区弁天通4-53-2 DOMONビル4階A
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馬車道駅より徒歩4分、関内駅より徒歩7分 月・水・土(祝日含む): 12:00〜19:00
関西の会場 住所 最寄駅 営業時間
大阪 大阪市中央区伏見町4-2-14 Wakita 藤村御堂筋ビル1F
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淀屋橋駅13番出口から徒歩1分 月〜日 12:00〜19:00
京都 京都市下京区大坂町383-6 MILLEY鳥丸五条ビル2F
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五条駅から徒歩1分 火〜土 12:00〜19:00
神戸 神戸市中央区元町通2丁目3番2号ジェムビル2F
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JR・阪神元町駅から徒歩3分 木〜土 12:00〜19:00
名古屋の会場 住所 最寄駅 営業時間
名古屋 名古屋市中区錦2-16-5 セントレイクレノン錦 4階
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伏見駅から徒歩1分 月〜火、木〜土 12:00〜19:00
広島の会場 住所 最寄駅 営業時間
広島 広島県広島市中区紙屋町2-2-12 TKP広島本通駅前カンファレンスセンター
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紙屋町西駅・本通駅から徒歩1分 火~土 12:00〜19:00
福岡の会場 住所 最寄駅 営業時間
福岡 福岡市中央区天神1-10-13 天神MMTビル6F TKP天神カンファレンスセンター
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天神駅から徒歩1分 月〜火、木〜土 12:00〜19:00
閉鎖した会場 住所 最寄駅 営業時間
秋葉原 千代田区神田須田町2-1-1 ザ・パークレックス神田須田町 4F 秋葉原駅より徒歩5分 閉鎖しました

ウーバーイーツ(UberEats)配達員に登録可能なエリア

2020年9月24日現在

北海道、東北

北海道、宮城

関東甲信越

栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、長野、新潟、

東海

愛知、静岡

関西

大阪、京都、兵庫、奈良

中国四国

岡山、広島、香川、愛媛

九州沖縄

福岡、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

ウーバーイーツ (UberEats)配達員に登録できないエリア

2020年9月24日現在

東北

青森、岩手、秋田、山形、福島

関東甲信越

茨城、山梨

東海

岐阜、福井、三重

関西

滋賀、和歌山

中国四国

島根、山口、徳島、高知

九州沖縄

佐賀、長崎

ウーバーイーツ登録に関するQ&A

登録料はかかるの?

ウーバーイーツの配達員になるにあたり、入会費、月会費などの費用はかかりません。

以前はバックを受け取るにあたり、一時的にウーバーに4000円、もしくは8000円を預けておくシステムがありました。

しかし、バックの種類が自由となり、ウーバックに関してもアマゾンで個人購入という形になったので、登録に関する費用は一切かからなくなりました。

複数の車両を登録して使い分けることはできるの?

この日は原付、この日は自転車と気分によって配達車両を変えたい方もいるかと思います。

しかし、残念ながら、登録出来る車両は一つに限られています。

もし車両を変更したい場合は、サポートセンターに問い合わせる必要があり、承認されるまでに数日かかります。

変更した際には、前に登録していた車両では配達できなくなりますのでご注意ください。

登録の際に祝い金はもらえるの?

普通に登録しただけでは祝い金(ボーナス)はもらえません。

登録に関しては招待者の側にキャンペーンが用意されていることがあります。

こちらのサイト記事から登録して頂くと、キャッシュバックのお金や限定特典等もらえるのでお得ですよ!

本人確認書類の審査はどのくらいの時間(日数)がかかるの?

書類の審査には最短ですぐ(当日)、通常 1~5 日かかります。やり直しになると、稼働までに時間がかかってしまうので、注意しましょう。

注意するポイント

  • 有効期限内の最新の書類を用意しましょう。期限切れの書類ですと、再提出を要求されます。
  • 身分証明書、車両保険証、運転免許証、登録の銀行口座に記載されている氏名は、Uber アカウントに登録した氏名と同じであることが必要です。
  •  アップロードする画像は、フラッシュを使用せず撮影し、加工もしないでください。文字が判読可能であり、必要な情報が読み取れるものをご用意ください。また書類の四隅全てが映るようにしてください。

必要書類追加後、アカウントが有効になるまでの期間はどれくらい?

書類審査が終わると、48時間以内にアカウントが有効になり配達可能になります。

登録の途中で、今どこまでの手続きが完了しているか確認したい場合は、こちらにアクセスください。

partners.uber.com

間違って登録した場合、配達員を辞めたい場合はどうすればいいの?

こちらのフォームから申請するだけで、登録情報を解除出来ます。

複数アカウント所持は禁止でアカウント停止のリスクがあります。なので、間違えて二重登録してしまった場合などにもこちらから申請ください。

アカウント情報を削除したい

配達員用アカウントを解除しますと、UberTaxiアカウント並びに注文用のUber Eats(ウーバイーツ ) アカウントも削除されますので、お気をつけください。これらのアカウントを残したい場合には、30 日以内にお知らせください。

一度消えてしまったアカウントの復元は出来ません。また、法令による義務または許可に従い、アカウントの削除後も特定の情報を保持する可能性があります。

注文者と直接現金のやり取りをすることってあるの?

初期設定では、現金のやり取りをすることはありません。

ただし、現金での依頼を受けるように登録することで、現金で依頼された注文者から一時的に現金を預かることがあります。

現金払いは、下記のいずれかを行うことで可能になります。

  • Uber Eatsの注文者用アプリに、クレジットカードかデビットカードを登録する
  • Uber Driverアプリに、クレジットカードかデビットカードを登録する
  • 100回以上配達を行う(クレジットカードやデビットカードの登録なしで可能)

コロナの影響で何か変更はあった?

コロナが流行する以前は、ウーバーイーツ配達員に登録する際、必ずパートナーセンターに行き直接説明を受ける必要がありました。

しかし、コロナの関係でパートナーセンターが一時休止し、登録に関するやり取りは全てオンラインになりました。

コードの入力って?

ウーバーイーツの配達員登録の際にコード入力することで、招待者に報酬が入る仕組みとなっております。

キャッシュバックをしているサイトもあります。少しばかり仕組みが複雑になっていますので、記事にしてみました。

個人情報はどこまで必要?削除してもらうには?

ウーバーイーツ配達員の登録の際には、氏名、本人確認書類、本人写真、住所、口座番号は必ず必要です。

配達車両や国籍により追加書類が必要です。また、現金配達の際にデビットカード、クレジットカード番号が必要となるケースもあります。

登録した個人情報を削除してもらうには、アカウントの削除が必要です。

こちらのフォームから申請されてください。→Uber ヘルプ(アカウント削除)

*サポートセンターへの電話は必要ありません。

固定電話での配達員登録は可能?

固定電話で配達員登録することはできません。携帯電話での登録が必須となっています。

配達中に何かのトラブルなどがあった際にサポートセンター、注文者に直接連絡を取らなければなりません。その際に登録した携帯電話から出ないと発信ができない仕組みとなっています。

高校生の配達員登録は可能?

規約上、18歳以上の年齢の方は配達員登録が可能です。ウーバーイーツで働く際には、学生証プラス保険証のアップロードにより登録できますが、高校の学生証での登録は不可となっています。

では、高校生は配達員登録出来ないのかと言いますとそうではありません。

パスポート、運転免許証、個人番号カード、小型船舶操縦免許証など、公的機関が発行した有効な身分証明書の写真のアップロードにより登録ができます。(18歳以上の高校生のみ)

ウーバーイーツの配達員登録で詐欺被害??

ウーバーイーツの登録の際に、サイトやSNS経由で登録するとキャッシュバックしているところがあります。

しっかりとキャッシュバックをしているサイトもありますが、全くキャッシュバックをしない、詐欺のようなサイトもあるようです。

詐欺サイトの見極め方や、当サイトの特典はこちらに記載しております。

ウーバーイーツの登録ができない曜日はあるの?

現在はオンライン登録ですので、24時間いつでも登録可能です。

以前、パートナーセンターに直接出向かなければならなかった時には、定休日があり、日曜日、水曜日、祝日、年末年始などは登録できませんでした。

まとめ

すべてWEB上で登録ができるようになったため、ウーバーイーツは他のバイトよりも手軽にはじめることができます。

それに退会もすべてWEBで完結です。

簡単にはじめられて、簡単にやめることができる。こんな仕事場はなかなかありません。

みなさんもこの機会に登録してみてはいかかでしょうか?

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